Poradenstvo a najčastejšie otázky
Chcete si vybrať kolobežku, bycikel či skúter a neviete sa rozhodnúť?
Nebojte sa nesprávneho výberu. V oblasti elektromobility podnikáme už 10 rokov a určite Vám poradíme nájsť ten správny produkt pre vás. Prvom rade zaléži na tom, či chcete jazdiť vaším novým vozidlom po meste, do obchodu, do práce, na výlety či náročnejšie túry. Zvyšok už nechajte na nás.
Najčastejšie otázky
Čo robiť, ak sa kolobežka sa nedá zapnúť?
V prvom rade sa treba uistiť, že funguje dobíjanie. Pripojte kolobežku k nabíjačke. Ak svieti na červeno, znamená to, že dobíjanie aj batéria sú v poriadku. Pokiaľ svieti dióda nabíjačky na zeleno, problém bude v batérii, prípadne nabíjačke. V takom prípade, je potrebné navštíviť servis
Kolobežka sa dá zapnúť, ale nebeží motor
Ak zapnete kolobežku a motor po zatlačení plynu a odraze z miesta nebeží, problémom môže byť akcelerátor alebo hlavná riadiaca jednotka. Nesnažte ich opravovať na vlastné riziko. Radšej navštívte najbližší servis.
Kolobežka pípa a ukazuje na displeji číslo alebo chybový kód
Každý výrobca má vlastné číselné označenia signalizačné zvuky pre diagnostiku poruchy. U kolobežiek Xiaomi a Sencor sú najčastejšími poruchami, ktoré sa zobrazia na displeji:
- kód 14 (porucha akcelerátora)
- kód 15 (porucha brzdy)
Ako často mám kolobežku nabíjať?
Kolobežku je potrebné nabiť minimálne raz do mesiaca. Nabíjajte už vtedy, keď vám kolobežka ukazuje 20% (alebo dve paličky) zostatkovej kapacity. Ideálne je nabíjať od 20% do 80%, aby ste čo najviac predĺžili životnosť batérie. Ak dlhší čas nebudete kolobežku používať, nabite ju aspoň na 50-60%.
Aká je životnosť batérie?
Životnosť batérie závisí od viacerých faktorv. V prvom rade je to kvalita článkov, z ktorých je vyrobená, potom je to pravidelnosť dobíjania. Najlacnejšie batérie u kolobežiek s cenou (200 - 350 EUR) vydržia 0,5 až 2 roky. U kvalitnejších batérií s článkami typu 18650 je životnosť okolo 2 až 3 roky. Najlepšie batérie na trhu s článkami typ 21700 od výrobcov ako SAMUSNG, LG majú životnosť 3 až 4 roky, niekedy aj viac.
Ako kolobežku skladovať?
Kolobežku skladujte vo suchom a odvetrávanom prostredí pri tepolote medzi +5° až 25° C. V zime nenechávajte kolobežku v aute cez noc. Počas letných horúčav nenechávajte kolobežku v aute celý deň. Može dôjsť k trvalému poškodeniu batérie a iných komponentov.
Ako kolobežku skladovať v zime?
Kolobežku treba skladovať pri teplote aspoň +5°. V zime však kolobežkou väčšinou nejazdíme, preto je nutné ju dobiť aspoň raz za 2 mesiace. Kompletný návod, ako skladovať kolobežku počas zimy nájdete tu:
Ako môžem kolobežku načipovať?
Rozhodne neodporúčame kolobežky čipovať. Prečo nie? Pretože riadiace jednotky sú výkonnostne stavané na rýchlosť stanovenú výrobcom. Akékoľvek úpravy rýchlosti môžu úplne poškodiť riadiacu jednotku, ktorú bude nutné vymeniť.
Ako zvýšim dojazd kolobežky?
Dojazd kolobežky je možné upraviť pomocou externej batérie. Nie vždy ide o jednoduchú úpravu a nie je možné inštalovať externú batériu u každej kolobežky. Ideálne je, ak vaša kolobežka pochádza od výrobcov, ktorý majú externé batérie v ponuke, napríklad Xiaomi alebo Segway.
Kde môžem jazdiť na elektrickej kolobežke?
Kolobežkou môžete jadziť po ceste a po cyklochodníku. Po chodníku pre chodcov sa môže jadziť maximálne rýchlosťou do 10 km/h. Chodcov kolobežkár niesme ohroziť. Pri akejkoľvek jazde je nevyhnutné dodržiavať predpsiy, pravidlá cestnej premávky a používať bezpečnostné prvky - osvetlenie, helma, reflexná vesta.
Potrebuje elektrická kolobežka poistenie?
Elektrické kolobežky s maximálnou rýchlosťou vyššiou ako 25 km/h a váhou vyššou ako 25 kg potrebujú mať na Slovensku uzatvorené povinné zmluvné poistenie (PZP) od 1.8.2024. Viac informácii o poistení nájdeš tu:
Potrebuje elektrický bicykel poistenie?
Elektrobicykel nemá vlastný riadený pohon (iba pomocný), pretože na jeho uvedenie do chodu je potrebná ľludská sila - šliapanie do pedálov. Z uvedeného vyplýva, že elektrobicykel nemusí mať uzatvorené povinné zmluvné poistenie.
